En Asendra Mezcal, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información recopilada a través de nuestro sitio web y nuestros servicios en línea.
Recopilación de Datos Personales: Recopilamos información personal de nuestros clientes cuando realizan una compra en nuestro sitio web, se registran para una cuenta, se suscriben a nuestro boletín informativo o interactúan con nosotros a través de nuestras redes sociales u otros canales de comunicación. La información que podemos recopilar incluye, pero no se limita a:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de envío
Información de pago
Uso de Datos Personales: Utilizamos la información recopilada para brindar y mejorar nuestros servicios, procesar y completar pedidos, responder a consultas y brindar atención al cliente, enviar comunicaciones de marketing, personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Protección de Datos Personales: Mantenemos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de nuestros clientes contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación. Esto incluye el uso de tecnologías de seguridad como firewalls, encriptación de datos y controles de acceso físico y electrónico.
Compartir Datos Personales: No vendemos, alquilamos ni compartimos la información personal de nuestros clientes con terceros no afiliados, excepto cuando sea necesario para completar transacciones o proporcionar servicios solicitados por el cliente, cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, o con el consentimiento previo del cliente.
Cookies y Tecnologías de Rastreo: Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio, personalizar contenido y publicidad, y proporcionar funciones de redes sociales. Los clientes pueden configurar su navegador para que rechace las cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
Acceso y Control de Datos Personales: Los clientes tienen el derecho de acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento. Pueden hacerlo a través de su cuenta en nuestro sitio web o contactándonos directamente. Mantenemos la información personal de los clientes durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, a menos que se requiera o permita lo contrario por ley.
Cambios a la Política de Privacidad: Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Se notificarán los cambios importantes a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados. Los clientes deben revisar nuestra política de privacidad periódicamente para estar informados sobre cómo protegemos la privacidad y los datos personales.
Consentimiento: Al utilizar nuestro sitio web o proporcionarnos información personal, los clientes aceptan los términos de esta política de privacidad y consienten la recopilación, uso y manejo de su información personal de acuerdo con lo descrito en esta política.
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad y manejo de datos personales, por favor contáctanos a través de los canales de comunicación proporcionados en nuestro sitio.